Campaign Callbot - Scenario (K? Campaign Callbot - Campaign Management

I. Tổng quan

1. Vấn đề [TODO: Mô tả khó khăn/pain point hiện tại]

2. Giải pháp [TODO: Cách tính năng giải quyết vấn đề]

3. Đối tượng [TODO: Ai dùng tính năng này, role phân quyền]

4. Tầm nhìn/insight [TODO: Hướng phát triển tương lai]

1. Danh sách tính năng [TODO: Liệt kê rành mạch các tính năng/chức năng con]

2. Đặc tả chi tiết

3. Danh sách nghiệp vụ

4. Giao diện

[TODO: Hiệu năng, bảo mật, giới hạn…]

[TODO: Các tính năng hoặc service khác liên quan]

Chi tiết các test case cho tính năng cấu hình Callbot v4 đã được định nghĩa tại file: Test Case Callbot v4